高齢者とのコミュニケーションに必要を感じている人は、そう多くないかもしれません。
施設の介護従事者または、高齢者と同居や近くで介護する家族がいれば別です。
働き盛りの年代は、目の前のことで精いっぱいで、外に目をやる余裕などありません。
高齢者とのコミュニケーションについて、考えることもないでしょう。
しかし、今後身近な高齢者に目を向けてゆくことは、両者にとってメリットがあるような気がします。
超高齢化社会を迎える日本で、だれもが必要性に気付く時期が、来ているのかも知れません。
1．高齢者とコミュニケーションは必要？
「老い」への道は避けては通れない、誰もが歩む道です。
今は他人事のように見えていても、若い世代にも確実に「老い」は訪れます。
今この年齢になって、振り返って思うことがあります。
それは身近な高齢者と理解し合えれば、お互いが楽に過ごせたのでは？という気持ちです。
今自分が高齢者と向き合う時、やがて高齢者となって介護者と向き合う時に、必要なコミュニケーションとはどういったものなのでしょうか？
高齢者とのコミュニケーションの重要性や、その方法など具体的に検証していきます。
1―1 高齢者とのコミュニケーションの重要性
コミュニケーションが必要なのは、高齢者に限ったことではありません。
しかし高齢者とのコミュニケーションは、高齢化社会において重要課題です。
高齢者は、加齢現象と言うリスクの中で生活しています。
他者とのコミュニケーションは、高齢者自身にとって孤立を防ぐうえでも重要です。
そして高齢者と向き合う側にも、高齢者とコミュニケートする事には意義があります。
⁂それぞれの個性を理解し合うことが出来る
長い歴史を持つ高齢者の個性を知ることで、得られることが沢山あります。
高齢者は経験の少ない若年者に対して、その個性を生かした経験を伝えることが大切です。
また高齢者に向き合うときは、謙虚にそれを受け取り、人生の参考とすると良いでしょう。
⁂生活するうえで協力し合える
もし介護する側される側となった場合も、コミュニケーションが取れていれば、協力し合うことができ、生活をスムーズに快適にすることができるでしょう。
また近隣の高齢者であっても、協力し合うことでお互いのメリットが生まれます。
1―2．高齢者とコミュニケーションを図るうえで配慮する点
高齢者とコミュニケーションを図る際、加齢現象に配慮する必要があります。
- 加齢現象による老眼など見え方
- 加齢現象による聞え方
- 加齢現象による認知機能の低下
- 加齢現象による「うつ」など感情の変化
「老い」が進むにつれて、加齢現象は顕著になります。
高齢者に向き合ううえで、こうした加齢現象への理解と配慮は欠かせません。
高齢者自身も、加齢現象に気付き、理解を求めてゆく必要があります。
1―3．高齢者とのコミュニケーションの取り方
高齢者とコミュニケーションを取る為には、まず相手の健康状態や精神状態、加齢現象の程度などを理解しなければなりません。
そのうえで、上手に心を開き合い、信頼関係を構築してゆくことが大切です。
👆話を聴くときは耳だけでなく心も傾ける
何かをしながら片手間に聴かれると、話す意欲がなくなります。
👆目線を同じにして笑顔で向き合う
同じ高さの目線で、笑顔で向き合うことで、安心感を与えます。
👆相手の意見を否定しない
傾聴の姿勢を忘れず、反論は控えて相手の考えを優先的に聴き取りましょう。
👆友達口調にならないよう気を付ける
親しくなると、人生の先輩であることを忘れがちです。敬意をもって敬語を使います。
👆相槌を忘れない
会話していても、反応が無いと無視されている気がします。相槌を忘れず反応しましょう。
真剣な話を長時間する必要はありませんが、雑談でも会話することで心が通い合います。
高齢者は会話の機会が減り、それが認知症の原因にもつながります。
他愛ない会話でもスムーズな人間関係を築くために、必要なコミュニケーションの方法と言えます。
2．ジェネレーションギャップは埋められる？
世代間の隔たり、つまりジェネレーションギャップが、高齢者とのコミュニケーションを難しくしているのではないでしょうか。
生きてきた背景の違う世代間に、ギャップが生じるのは当然です。
次の世代へバトンを渡してゆくために必要な、ジェネレーションギャップは埋めることが出来るのでしょうか？
2－1．社会の中のジェネレーションギャップ
社会に出ると、職場の中にジェネレーションギャップが存在します。
新入社員と上司、中間管理職と定年退職寸前の人、彼らは別々の世代の集合体の中で働いています。
違った価値観や行動様式で生きていて、ジェネレーションギャップに苦しむ人もいるかも知れません。
企業の中で業績向上と言う同じ目標に向かって、ギャップを感じながら働いているのです。
2－2．親子間のジェネレーションギャップ
親世代と子世代のジェネレーションギャップは深刻です。
このギャップは、世代間のずれから生じる対立などが、高齢者となった親世代を孤立へむかわせます。
ギャップを埋め、高齢者とのコミュニケーションをはかりながら、断絶を避けなければなりません。
そして、世代間の理解と協力を深めることが重要になります。
まとめ
「Z世代」の記事でも取り上げたように、世の中には当然「世代」が生まれます。
時代に合った各世代が、文化を作り上げています。
その積み重ねで今があるのですが、当然世代間にずれが生じるのはいなめません。
だからと言って、前の世代を支えて来た高齢者を置き去りにして、先に進むことも出来ません。
そこでコミュニケーションが欠かせなくなります。
同世代では簡単でも、世代が変われば努力が必要になるでしょう。
日ごろから習慣にする必要がありそうです。
メッセージ
最後までお読みいただき有り難うございます。<(_ _)>
